Често задавани въпроси (FAQ)

1. Поръчки и доставки

Q: Как да поръчам?
A: Процесът е лесен:

  1. Избери си продукт от сайта

  2. Кликни на бутона "Бърза поръчка" или "Запитване"

  3. Попълни и ние ще се свържем с теб

Q: Какви са методите на плащане?
A: Приемаме плащане извън сайта:
   -  В брои, карта, банков превод и наложен платеж извън сайта - предварително уточнен и договорен с Вас.

Q: Колко време отнема доставката?
A: Обикновено 1–3 работни дни в страната, в зависимост от местонахождението ви.

Q: Имате ли сервиз и поддръжка?
A: Да, предлагаме сервизни услуги и резервни части за всички наши продукти.

Q: Мога ли да тествам продукта преди покупка?
A: Да, в някои от нашите физически обекти има възможност за тест-драйв.

 


2. Електрически триколки и четириколки (включително за хора с увреждания)

Q: Имате ли модели, подходящи за хора с увреждания или ограничена подвижност?
A: Да, предлагаме специализирани електрически триколки и четириколки с лесен достъп, стабилна конструкция и допълнителни функции за комфорт.

Q: Могат ли да се адаптират за инвалидни колички?
A: Някои от нашите модели могат да бъдат оборудвани с рампови системи или други адаптации – консултирайте се с нашия екип.

Q: Каква е товароподемността на триколките за възрастни?
A: В зависимост от модела, товароподемността варира от 120 до 300 кг.

Q: Изискват ли се шофьорски права за тези превозни средства?
A: За по-мощните модели (над 250W и 25 км/ч) е необходимо категория B1.


3. Електрически скутери

Q: Какъв е обхватът на електрическите скутери?
A: Обхватът варира между 30 и 100 км при едно зареждане, в зависимост от модела.

Q: Колко време отнема зареждането?
A: Средно 4–8 часа, в зависимост от батерията.

Q: Мога ли да карам скутер под дъжд?
A: Някои модели са водоустойчиви (IPX4–IPX6), но препоръчваме избягване на силни валежи.

Q: Нужна ли е регистрация?
A: В България скутерите до 1000W не изискват регистрация, но спазването на ППС е задължително.


4. Детски и възрастни ATV-та

Q: От каква възраст са подходящи детските ATV-та?
A: Има модели за деца от 3+ години (с ограничена скорост и предпазни функции).

Q: Каква е максималната скорост на детските ATV-та?
A: Обикновено между 10 и 30 км/ч, в зависимост от мощността.

Q: Има ли гаранция?
A: Да, всички продукти имат гаранция – срокът зависи от производителя.

ДобреСайтът използва 'бисквитки', за да подобри услугите. Продължавайки разглеждането му автоматично се съгласявате с тяхното използване.